ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az HERMES Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a https://hermesaruhaz.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a https://hermesaruhaz.hu weboldalon keresztül történik, kizárólag Magyarország területén, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
MAGUNKRÓL
A Hermes Áfész magyar vállalatként immár több mint hat évtizede meghatározó szereplője a hazai piacnak, és töretlenül szolgálja ki, nagy- és kiskereskedelmi szinten a vásárlók igényeit a mezőgazdasági kisgép-, eszköz-, és alkatrész-forgalmazásban, továbbá a különféle szabadidős tevékenységekhez kínál számtalan megoldást, legyen szó akár barkácsolásról, kerti grill partiról, vagy egy bicikli túráról.
Nagykereskedelmi iparcikk- és alkatrészágazatunk országos kiterjedésű partnerstruktúrával rendelkezik, kiskereskedelmi üzlethálózatunk Budapesten nyolc különböző ponton, a Dunakanyarban pedig egy helyen, a Lupa szigeti elágazásnál várja kedves vásárlóit. Ezen túlmenően nagy hangsúlyt fektetünk az értékesítést követő vevőszolgálatra; műszaki csoportunk kiépítette országos szerviz hálózatát, amely a garanciális és a garanciaidőn túli szervizfeladatokat is ellátja.
Alkatrészellátásunk egyedülálló az országban.
Az általunk forgalmazott gépekhez, akár 48*/**órán belül biztosítjuk a kívánt alkatrészt: a fűnyírókéstől a komplett motoron át a permetező alkatrészig. Amennyiben az adott alkatrész nem áll rendelkezésünkre, előjegyzésbe vesszük rendelését és a lehető legrövidebb határidővel, teljesítjük kérését.
Megoldásokat kínálunk, a kertészkedés, kertépítés minden területén, a veteményezéstől, az öntözésen át egészen a betakarításig.
SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Hermes Áfész
1131 Budapest, Béke u. 137
Adószám: 10037218-2-41
Cégjegyzékszám: 01-02-051101
Bankszámlaszám: 10102093-06424103-00000008
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
Hermes Áfész
1131 Budapest, Béke u. 137
Adószám: 10037218-2-41
Cégjegyzékszám: 01-02-051101
Bankszámlaszám: 10102093-06424103-00000008
A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
ELÉRHETŐSÉGEK
E-mail: info@hermesafesz.hu
Telefon: +36-1/450-2130, +36-26/340-321
Személyes ügy 2011 Budakalász, Lupaszigeti leágazás, Hermes Áfész
ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK
A https://hermesaruhaz.hu web áruházban történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül https://hermesaruhaz.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen leadott rendeléseket nem áll módunkban elfogadni.
A web áruházban, jelenleg csak szerződött viszonteladói partnereink vásárolhatnak (lásd lentebb a vásárlás menete címszó alatt), amennyiben elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek, ismeri el.
REGISZTRÁCIÓ
Magán vásárlók részére a regisztráció jelenleg nem elérhető!
Üzleti partnereink/viszonteladóink részére a regisztrációt, csak a személyes szerződéskötés után tudjuk elvégezni.
Viszonteladói szerződéskötéshez kérjük vegye fel kollégáinkkal a kocsolatot.
Elérhetőségek:
2011 Budakalász
Lupaszigeti leágazás
Hermes Áfész nagykereskedelmi raktár
Tel: +3626/340-321
E-mail: info@hermesafesz.hu
MEGRENDELÉS MENETE
A vásárolandó áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról lehet megismerni azzal, hogy az áru részletes tényleges tulajdonságait a termékhez mellékelésre kerülő használati utasítás tartalmazza. A Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül, ha a termék a weboldalon vagy a használati utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb, előnyösebb tulajdonságokkal rendelkezik. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, az info@hermesafesz.hu e-mail címen készséggel állunk rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termék - ahol ezt a jogszabályok előírják - használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal - mielőtt az árut használatba veszi - jelezze vevőszolgálatunknál, pótoljuk. Amennyiben a weboldalon található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük, forduljon info@hermesafesz.hu e-mail címen kollégáinkhoz.
A megrendelést a Szolgáltató Weboldalán keresztül az Ügyféltől csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
Megrendelés feladására az Hermes Áfész web áruházba bejelentkezés, majd a Kosár használatával van lehetőség. Az Ügyfél a kiválasztott termékeket az egyes termékekre kattintást követően megjelenő, a termék részletes adatait ismertető oldalon található bevásárló kosár ikon használatával teheti Kosarába. A Kosár tartalmát megtekinteni, módosítani a weboldal jobb oldalán található „Kosár” felirat alatt lehetséges, vagy a főmenü, „Kosár” fülön, ahol módosítható az egyes termékek kívánt mennyisége, illetve a kosár tartalma törölhető. A vásárlás befejezéséhez kattintson a kosár ikonra, vagy a főmenü „Kosár” fülre.
Itt a csillagozott mezők kitöltése után, üzleti partnereink az előre beállított szállítási címre kérhetik a szállítást.
A rendelés véglegesítése előtt szükséges a jelen ÁSZF megismerése és elfogadása, melyet a jelölő négyzet kipipálásával tehet meg. A mennyiben nem fogadja el a jelen ÁSZF-t, a megrendeléstől elállhat, a rendelés nem kerül feladásra, rögzítésre.
Az Ügyfél által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését, a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 2 munkanapon belül visszaigazolja az Ügyfél részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által a vásárlás, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló email kizárólag tájékoztatja az Ügyfelelt arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.
ÁRAK
A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett nettó ár, valamint az általános forgalmi adót tartalmazó bruttó ár is. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét.
A weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától. A weboldalon megjelentetett termékképek helyenként csak illusztrációk, azok a valóságtól eltérhetnek.
HÁZHOZSZÁLLÍTÁS FELTÉTELI, DÍJAI
Üzleti partnereink/viszonteladóink részére az írásban megkötött Szállítói szerződés alapján!
FIZETÉSI FELTÉTELEK
Üzleti partnereink/viszonteladóink részére az írásban megkötött Szállítói szerződés alapján!
ADATVÉDELEM
Jelenleg a web áruházat csak szerződött viszonteladók használhatják, megfelelő jogosultságokkal.
A szállítói szerződésben megadott, illetve a web áruházhoz való hozzáféréshez szükséges adatokat, a Szolgáltató, saját ügyviteli rendszerében tárolja, azt csak a szállításhoz feltétlen szükséges adatokat adja át a szállítmányozó részére. Más harmadik fél részére az adatokat nem teszi hozzáférhetővé.
A szállításhoz, számlázáshoz szükséges adatokat, a mindenkori számviteli törvényben meghatározott ideig tárolja, megőrzi.
Az egyéb adatokat, csak a rendelés, kiszállítás érdekében használja fel.
Amennyiben a web áruház használatát nem kívánja folytatni, úgy az info@hermesafesz.hu e-mail címen jelezze. A szolgáltató a hozzáféréshez szükséges adatokat (kivételt képeznek a számviteli törvényben előírt adatok), haladéktalanul törli rendszeréből, melyről értesítést küld a felhasználónak.