MEGRENDELÉS MENETE
A vásárolandó áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról lehet megismerni azzal, hogy az áru részletes tényleges tulajdonságait a termékhez mellékelésre kerülő használati utasítás tartalmazza. A Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül, ha a termék a weboldalon vagy a használati utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb, előnyösebb tulajdonságokkal rendelkezik. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, az info@hermesafesz.hu e-mail címen készséggel állunk rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termék - ahol ezt a jogszabályok előírják - használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal - mielőtt az árut használatba veszi - jelezze vevőszolgálatunknál, pótoljuk. Amennyiben a weboldalon található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük, forduljon info@hermesafesz.hu e-mail címen kollégáinkhoz.
A megrendelést a Szolgáltató Weboldalán keresztül az Ügyféltől csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
Megrendelés feladására az Hermes Áfész web áruházban (jelenleg magán vásásrlók részére nem elérhető) követő bejelentkezés, majd a Kosár használatával van lehetőség. Az Ügyfél a kiválasztott termékeket az egyes termékekre kattintást követően megjelenő, a termék részletes adatait ismertető oldalon található bevásárló kosár ikon használatával teheti Kosarába. A Kosár tartalmát megtekinteni, módosítani a Weboldal jobb oldalán található „Kosár” felirat alatt lehetséges, vagy a főmenü, „Kosár” fülön, ahol módosítható az egyes termékek kívánt mennyisége, illetve a Kosár tartalma törölhető. A vásárlás befejezéséhez kattintson a kosár ikonra, vagy a főmenü „Kosár” fülre.
Itt a csillagozott mezők kitöltése után , a szállítási cím kiválasztása (amennyiben a szerződéskötéskor több szállítási cím is megadásra került) szükséges, amennyiben eltér a számlázási címtől. (üzleti partnereink, csak a szerződésben előre megadott szállítási címre kérhetik a szállítást)
A rendelés véglegesítése előtt szükséges a jelen ÁSZF megismerése és elfogadása, melyet a jelölő négyzet kipipálásával tehet meg. A mennyiben nem fogadja el a jelen ÁSZF-t, a megrendeléstől elállhat, a rendelés nem kerül feladásra, rögzítésre.
Az Ügyfél által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését, a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja az Ügyfél részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló email kizárólag tájékoztatja az Ügyfelelt arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.
A szolgáltató a megrendelés feldolgozása után, a Hermes Áfész túraszerinti időpontjában, vagy a megrendelővel külön egyeztetett időpontban leszállítja a megrendelt termékeket.
A fizetési feltételeket a külön megkötött Szállítói szerződés tartalmazza.